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Comportamento na Web

21 de abril de 2015

Apesar de identificarmos comportamentos e costumes diferentes em cada ser humano, podemos notar comportamentos em comum na sociedade,  sendo a maioria comportamentos involuntários. Uma pesquisa divulgada no site Crucial revelou um estudo de algumas dessas involuntariedades relacionadas ao comportamento na web e levantou dados importantes para o meio digital. Vejamos:

  • 89% dos consumidores pesquisam na internet antes de tomar uma decisão
  • 60% visitam a página oficial da marca antes de realizar a compra
  • 75% dos internautas afirma julgar a credibilidade de uma marca a partir do design do site

O estudo também divulga pontos importantes dos usuários sobre design. Por exemplo, 94% da primeira impressão do internauta é baseada no design.

Percepção dos usuários

Em média, o usuário demora entre 17 ou 50 milissegundos para decidir se o site é atrativo ou não, isto de maneira subconsciente. A primeira impressão do visitante ao visitar um site é formada em 2,6 segundos, tempo suficiente para encontrar o elemento crucial para formar essa impressão.

O estudo também revela o que mais segura a atenção dos visitantes no site:

  • 6,48 segundos na logomarca do site
  • 6,44 segundos no menu de navegação
  • 6 segundos na caixa de busca
  • 5,95 segundos nos links para redes sociais
  • 5,94 segundos na imagem de destaque
  • 5,59 segundos no conteúdo escrito
  • 5,25 segundos na parte inferior do site

A presença e aparência em dispositivos móveis, como celular e tablets, são importantes para decidir se o site é confiável ou não. E 67% dos usuários afirmam que a aparência mobile do site é importante na decisão de compra. 62% das empresas relatam um aumento de vendas após disponibilizarem um site responsivo.

Conte com a 2nd

A 2nd está no ramo há 13 anos e mantém sua base de conhecimento sempre atualizada para fazer com que essa presença seja marcante, trazendo o melhor em navegabilidade, velocidade, design e conceito. Afinal, não basta só estar presente: tem de fazer isso da melhor maneira possível.

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